Mikä on ChatGPT? Aloittelijan opas

ChatGPT on OpenAI:n kehittämä tekoälyavustaja, joka toi kielimallit suuren yleisön käyttöön syksyllä 2022. Se on edelleen maailman käytetyin tekoälytyökalu ja monelle ensimmäinen kosketus tekoälyyn.

Lyhyt vastaus

ChatGPT on palvelu, jossa kirjoitat tehtävän tai kysymyksen tavallisella kielellä ja saat vastauksen tekstinä. Sen taustalla toimii GPT-mallisarja, joka on koulutettu valtavalla tekstimäärällä.

Käyttö tapahtuu selaimessa osoitteessa chatgpt.com tai puhelinsovelluksella. Tunnuksen luominen riittää; mitään ei tarvitse asentaa.

Mitä ChatGPT osaa?

ChatGPT on yleistyökalu, ei yhden tehtävän ohjelma. Tyypillisiä käyttötapoja:

• Kirjoittaminen. Luonnokset, sähköpostit, tiivistelmät, otsikot, sävyn muuttaminen.
• Tiedon jäsentäminen. Pitkän tekstin tiivistäminen, vertailutaulukot, muistilistat.
• Kääntäminen ja kielenhuolto. Sujuvaa jälkeä useimmissa kielipareissa.
• Ohjelmointi. Koodin kirjoittaminen, selittäminen ja virheiden etsiminen.
• Kuvien luominen. Palvelun sisäänrakennetulla kuvageneraattorilla saa kuvia tekstikuvauksen perusteella.
• Aineiston lukeminen. Tiedostoja ja kuvia voi liittää mukaan ja pyytää niistä analyysiä.

Maksullisissa versioissa on lisäksi syvällisempiä tutkimustoimintoja, jotka käyvät läpi lähteitä pidempään ja tuottavat laajempia koosteita.

Mitä ChatGPT ei osaa?

Se ei tiedä, milloin se on väärässä. Kielimalli tuottaa todennäköisimmän jatkon tekstille, ei tarkistettua totuutta. Keksitty lähde tai väärä vuosiluku tulee ulos yhtä varmalla äänellä kuin oikea. Tätä kutsutaan hallusinaatioksi.

Se ei ole hakukone. Vaikka ChatGPT voi hakea verkosta, se ei ole korvike lähdekriittiselle tiedonhaulle. Tarkista väitteet alkuperäisestä lähteestä.

Se ei ole asiantuntija. ChatGPT kirjoittaa vakuuttavaa tekstiä juridiikasta, terveydestä ja taloudesta, mutta se ei vastaa lopputuloksesta. Sinä vastaat.

Se ei laske aina oikein. Numeroiden kanssa kannattaa olla erityisen tarkkana.

Miten saat siitä oikeasti hyödyn?

Ero turhautuneen ja hyötyvän käyttäjän välillä ei ole tekninen osaaminen vaan tapa antaa tehtävä.

Kerro konteksti. Sen sijaan että kirjoitat “kirjoita sähköposti asiakkaalle”, kerro kuka asiakas on, mitä on tapahtunut, mitä haluat saada aikaan ja kuinka muodollinen sävyn pitää olla.

Anna esimerkki. Jos sinulla on aiempi teksti, joka on oikeanlainen, liitä se mukaan ja pyydä samaa tyyliä.

Pyydä useita vaihtoehtoja. “Anna viisi erilaista otsikkoa” tuottaa paremman lopputuloksen kuin yksi yritys.

Jatka keskustelua. Ensimmäinen vastaus on luonnos. Pyydä lyhentämään, perustelemaan tai kirjoittamaan uudelleen toisesta näkökulmasta.

Tätä taitoa kutsutaan promptaukseksi, ja se on tekoälyn käytön tärkein yksittäinen taito.

Entä tietosuoja?

Tämä on Suomessa perusteltu huoli, ja siihen on selkeä nyrkkisääntö: älä syötä kuluttajaversioon mitään, mitä et voisi lähettää ulkopuoliselle.

Käytännössä se tarkoittaa, ettei salassa pidettävää aineistoa, asiakastietoja, henkilötietoja eikä liikesalaisuuksia kannata liittää mukaan ilman, että työnantaja on erikseen hyväksynyt käytön. Yrityskäyttöön tarkoitetuissa versioissa sopimusehdot ja tietojen käsittely poikkeavat kuluttajaversiosta.

Tarkista aina oman organisaatiosi ohjeistus ensin. Tekoälyasetus velvoittaa organisaatioita myös huolehtimaan henkilöstön tekoälylukutaidosta – aiheesta on Tekoälyfoorumilla oma juttunsa.

Mitä seuraavaksi?

Jos perusteet kaipaavat vielä kertausta, lue Mikä on tekoäly?. Vertailukohdaksi kannattaa kokeilla myös Claudea – kahden työkalun rinnakkainen käyttö opettaa niiden erot nopeammin kuin mikään arvostelu.

Termien selitykset löytyvät tekoälysanakirjasta.

Usein kysyttyä

Onko ChatGPT ilmainen?

Peruskäyttö on maksutonta ja vaatii vain tunnuksen. Maksullinen tilaus antaa käyttöön tehokkaammat mallit, korkeammat käyttörajat ja lisäominaisuuksia, kuten syvällisemmän tutkimustoiminnon. Hinnat ja rajat muuttuvat usein, joten tarkista ajantasainen tilanne palvelusta.

Osaako ChatGPT suomea?

Kyllä. ChatGPT keskustelee ja kirjoittaa suomeksi sujuvasti. Pisimmissä teksteissä kannattaa tarkistaa yhdyssanat ja taivutusmuodot, sillä ne ovat kielimalleille suomessa yhä tyypillinen virhelähde.

Mitä eroa on ChatGPT:llä ja GPT:llä?

GPT on mallin nimi, ChatGPT on palvelu, jossa mallia käytetään. Vertaus: GPT on moottori ja ChatGPT auto. Samaa moottoria käytetään myös muissa ohjelmistoissa rajapinnan kautta.

Muistaako ChatGPT keskustelut?

Palvelussa on muistiominaisuus, joka voi säilyttää asioita keskustelujen välillä, ja sen voi kytkeä pois päältä asetuksista. Yksittäisen keskustelun sisällä malli muistaa aiemmat viestit, mutta hyvin pitkissä keskusteluissa alkuosa voi pudota pois.

Voiko ChatGPT:hen syöttää työaineistoa?

Tarkista ensin organisaatiosi ohjeet. Kuluttajaversiossa ehdot poikkeavat yrityskäyttöön tarkoitetuista versioista, ja salassa pidettävän tai henkilötietoja sisältävän aineiston syöttäminen voi olla kiellettyä työpaikallasi.